Consentimientos
En esta página tienes el texto completo de cada autorización que te pedimos en la web, qué implica exactamente y cómo retirarla. Todas son libres: puedes usar el simulador sin dar ninguna, y dar unas sí y otras no. Responsable: («Vesta Hipotecas»). Más detalle en la política de privacidad.
1. Formulario «Quiero mi estudio gratis» (página de inicio)
Qué datos: nombre, teléfono y precio aproximado de la vivienda.
Para qué: llamarte para hacer el estudio gratuito que nos pides. No usaremos estos datos para nada más.
Base legal: tu propia solicitud (medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD). Marcar la casilla confirma que has recibido la información sobre privacidad.
Cuánto tiempo: hasta 12 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos.
2. Guardar tu simulación y llamarte (simulador)
Qué datos: las cifras de tu simulación (ingresos, cuotas, ahorro, edad, provincia y precio de la vivienda) junto con tu nombre, teléfono y, si lo das, tu email.
Para qué: que un asesor de Vesta Hipotecas te llame para estudiar tu operación y, si reservas una llamada, enviarte la confirmación y un recordatorio unas horas antes.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Si no lo marcas: puedes ver igualmente tu resultado. La simulación se guarda de forma anónima, sin nombre ni teléfono, y no te llamaremos.
3. Aceptación de la política de privacidad (simulador)
Confirma que has podido leer cómo tratamos tus datos antes de enviarlos. Es necesaria, junto con la autorización anterior, para que podamos guardar tus datos de contacto y reservar tu llamada.
4. Aviso a tu inmobiliaria (simulador, solo si llegas con un código de inmobiliaria)
Qué se comunica: únicamente que has hecho la simulación con nosotros y, si lo necesita para coordinarse, tu nombre. Nunca tus ingresos, ahorro, deudas, cuotas ni el resultado de la simulación.
Para qué: que la inmobiliaria que te ha recomendado sepa que estás en contacto con nosotros y pueda coordinar la visita o las arras contigo.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Es totalmente opcional y no afecta al resto del servicio.
5. Botones de WhatsApp
Al pulsar un botón de WhatsApp se abre la aplicación para que nos escribas. Registramos solo la fecha y el asesor elegido. El contenido de la conversación lo gestiona WhatsApp (Meta), según su propia política de privacidad.
6. Estudio de viabilidad y encargo de intermediación
Si decides trabajar con nosotros, antes de pedirte documentación (nóminas, renta, vida laboral, DNI…) te entregaremos por escrito la información precontractual, los honorarios y la hoja de asesoramiento, y firmaremos el encargo. Esa documentación incluye la autorización para presentar tu expediente a las entidades financieras y tasadoras necesarias.
¿Cómo retiro un consentimiento?
Cuando quieras, sin dar explicaciones y sin coste: escríbenos a , llámanos al o díselo a tu asesor. Retirarlo no afecta a lo que hayamos hecho antes con tu autorización. También puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.